El descubrimiento Back Market de hoy es El CoCo, una aplicación gratuita que permite a los consumidores conocer la calidad nutricional y el grado de procesamiento de los productos de forma sencilla y entendible. Nos lo explica mejor Jean-Baptiste Boubault, cofundador del proyecto en Barcelona.
“¿Back Market tiene tienda física?”
“¿Vuestros productos son de segunda mano?”
“Pero si no tenéis vosotros los productos, ¿qué hace Back Market?”
Lo sabemos, sois muchos los que aún no tenéis claro cómo funciona esto del marketplace de Back Market. La vida moderna tiene estas cosas de que entras en internet y de repente no sabes ni dónde te has metido… Que no cunda el pánico, todo va bien. Inauguro con este artículo una serie sobre cómo funciona Back Market y su trastienda para que se os quiten los miedos al reacondicionado, que no ataca ni muerde. Intro explicación:
No tenemos perros con abrigos de Gucci, ni desayunamos puré de aguacate con semillas de amapola, ni os vamos a enseñar las mejores puestas de sol del universo, ni las mejores sesiones de entrenamiento pal body… Peeero, tenemos un Instagram auténtico y real donde puedes reírte un rato, aprender más sobre las ventajas del reacondicionado y…pillar tecnología a precio de sueño. Así. Fácil.
Por desgracia, la basura es claramente uno de los principales problemas del siglo XXI en todas sus formas y colores. Si en Back Market luchamos cada día para evitar toneladas de residuos electrónicos sobre la tierra, en la startup que nos visita hoy hacen todo lo posible por evitar el desperdicio de alimentos. Quieren llevar a otro nivel eso de que “con la comida no se juega”.
Hablamos con Doreen Cantor, encargada de la marca ESpicy, la salsa picante que ha conseguido reventar varios mitos: que en España no gusta el picante, que no existe un buen Ketchup sin ser industrial y que un negocio local no puede arrasar en internet. Ya han demostrado que pueden llegar alto en poco tiempo y esto acaba de empezar…
Os presento a una startup que, aunque está empezando aún, ya apunta bien alto: crear una alternativa real al comedor en la oficina. Entre traer tupper todos los días o sólo alimentarse de comida rápida puede haber un término medio. Ghost Food pretende ser este servicio equilibrado a la par que cómodo para que comer fuera de casa no implique darle una patada a nuestra dieta. He conseguido atrapar un rato a Joaquín Pereyra Sanmartin, CMO y cofundador de Ghost Food para ver más de cerca cómo despega este proyecto. Intro entrevista:
Soy Anne-Claire, tengo 35 años. Llevo 12 años de experiencia profesional a mis espaldas y he hecho un poco de todo: fotografía, dirección… viajando por muchos países también. Me gusta moverme 😊
Soy Training Manager, esto quiere decir que me ocupo de un equipo en el que hago varias cosas:
Y bueno… ya hace casi dos años que estoy aquí 😊
Cada día es diferente. Se trabaja mucho y todo es urgente, ya que aquí las cosas cambian muy rápidamente. Pero, básicamente: nosotros mismos respondemos a las preguntas más difíciles de los clientes, actualizamos la base de datos con todas las respuestas a las preguntas ya formuladas (para ahorrarle tiempo al equipo del servicio al cliente), controlamos la comunicación entre los clientes y el Servicio de Atención al Cliente, y establecemos planes de acción para mejorar siempre la calidad de nuestros socios reacondicionadores.
Buscaba un trabajo que me permitiera hacer algo positivo por el medio ambiente y al mismo tiempo trabajar en un proyecto interesante cada día. Esto es lo que vi que tendría cuando me uní a Back Market. Cuando llegué a la empresa hace dos años, sólo había 50 personas. Desde entonces ha evolucionado mucho y eso es lo que yo buscaba.
No es una anécdota, pero por un tiempo fui la “vieja” de la oficina.
Se llama Boite à Philippe
Te recomienda películas antiguas.
Voy siempre en bicicleta.
“No lo intentes. Hazlo o… no lo hagas. No basta con intentarlo», Yoda.
Hoy hablamos con Roberto Teruel Aguilera, cofundador de Supergad, el primer reacondicionador español en Back Market y uno de nuestros socios más hiperactivos.
