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Blanca

Te da lo mismo

"¡Mamá, mamá, salgo en la tele!"

Vale, no es la primera vez que Back Market sale en la tele… Pero, sí es la primera vez que venimos con una campaña 100% local para explicaros claro meridiano por qué el reacondicionado es la nueva forma de consumir tecnología.

¡Pásate al reacondicionado!

Si quieres un resumen de la película, aquí te dejo las ventajas de pasarse al reacondicionado:

Ahora sólo te falta probarlo y unirte a los más de 5 millones de clientes que ya forman parte de la revolución del reacondicionado. Como nuevo, ¡te da lo mismo!

En 2020 nos hemos puesto algún que otro pin.

Empecemos el año con alegría, que no todo se perdió en 2020…

Bueno, ya estaríamos. El 2020 se cerró y podemos por fin pasar página (o cambiar de agenda, al menos). No soy muy de negativismos y dramas, así que creo que también hay que destacar que no todo se perdió en 2020: en Back Market, conseguimos algunas victorias y buenas noticias que creo que pueden inspirar para arrancar con ánimo este 2021.

En resumen, nos centramos en luchar contra el impacto ecológico de la tecnología y ayudar a solventar la brecha tecnológica. Pero, si quieres saber más sobre los pines que nos hemos colgado este año, sigue leyendo y explico con más detalle. 

Intro resumen del año <3

Pin n°1: controlar y disminuir el impacto ecológico.

El proyecto de Back Market surgió para repensar la forma de consumir tecnología, expandiendo el uso del reacondicionado. Sin embargo, la actividad de Back Market y la de sus vendedores genera emisiones de carbono.

Para disminuir el volumen de emisiones, lo primero es analizar y estudiar de dónde proceden y cuándo se producen, así como calcular el volumen del que se trata. Por eso, nos hemos puesto manos a la obra para realizar un estudio de la emisión de carbono de la empresa: queremos tener un resultado a final del mes de enero de 2021. Una vez tengamos estos datos, podremos tomar medidas internas para ser aún más eficaces en la lucha contra las emisiones de carbono lo más pronto posible.

Además, es muy importante ser transparentes en este sentido y el resultado del estudio nos ayudará a ser consecuentes con la marca y también a enseñarles a los clientes de Back Market con quién están tratando.

En cualquier caso, como los buenos arranques de año, no hace falta esperar para actuar y por eso ya tomamos la decisión en 2020 de, por ejemplo, no hacer descuentos extra en Black Friday o Navidad: consideramos que los momentos de compras compulsivas no ayudan y sería muy poco coherente con la filosofía de la marca entrar al juego.

Así que, este 2020 seguimos con nuestra idea de no caer en las locuras comerciales, pero además, por primera vez decidimos compensar la huella de carbono generada ese día en nuestra empresa (aunque no hagamos descuentos especiales, sigue habiendo tráfico en la web de Back Market en esas fechas).

¿Cómo hemos compensado las emisiones de Black Friday?

  •  Hemos sumado las emisiones debidas a la actividad de la página web (tráfico, tiempo pasado en la página, emails enviados, etc.), las acciones de comunicación llevadas a cabo durante este periodo (televisión y web, por ejemplo) y el impacto del envío de los pedidos realizados (lo que representa el 60% de las emisiones totales).
  • Hemos financiado proyectos de compensación de la huella de carbono mediante la Fundación GoodPlanet que se basan en el precio de la tonelada de CO2 fijada en 22€.
 

Esto puede parecer anecdótico, pero en realidad es tan sólo un extra del gran proyecto de disminuir la huella ecológica de la actividad de Back Market.
Este tipo de acciones son posibles gracias a la creación de un nuevo equipo de Responsabilidad Social Corporativa (Aloha, Camille). Así que, esto no ha hecho más que empezar…

Pin n°2: apoyo a causas sociales.

Además de la crisis sanitaria, la pandemia ha tenido un efecto directo en el aislamiento de muchas personas, pero también hemos visto como este aislamiento no era el mismo para todos debido a la brecha tecnológica. Por eso, en 2020, hemos querido aportar nuestro granito de arena donando smarphones, tabletas, ordenadores portátiles y otros dispositivos reacondicionados a asociaciones como Play Joué o Break Poverty. Esperamos que este pequeño gesto haya sumado para luchar contra la desigualdad social que ha quedao patente también en términos electrónicos.

Hay varios proyectos de los que estamos muy contentos. Por no aburrir, estos pueden ser dos buenos ejemplos:

  1. Mediante la venta de fundas de smartphones en Back Market, hemos podido donar 125.000 € para apoyar el proyecto PUR Projet. Gracias a esta iniciativa, los habitantes de Pejarakan en Bali han podido desarrollar un plan de gestión de residuos. Si quieres leer más sobre este proyecto, aquí lo tienes.
  2. También hemos donado 50.000 € a WWF para el proyecto «Panda Phone», que se ha estrenado en Francia y ha sido una manera muy visual de sensibilizar a los clientes del impacto ambiental del mundo digital.

Pin n°3: compromiso interno.

Las acciones descritas hasta ahora son iniciativas globales de Back Market. Sin embargo, ¿qué podemos decir de los seres humanos, homo-sapiens, que están detrás del proyecto de Back Market? ¿Cómo se compromete esta gente con la causa en 2020? ¿Quién es esa gente?

A nivel interno, colaboramos con La Campana, una asociación solidaria que lucha contra la exclusión social en Francia y favorece el vínculo social entre personas en riesgo de exclusión y su barrio, así como rehabilita la imagen de este sector de la población (podéis leer algo en franchute aquí sobre lo que hacen y cómo funcionan). Hemos continuado con algunos paseos con ellos, dentro de lo posible y donando ropa.

En las oficinas (virtuales o no), hemos abierto algunas iniciativas para promover la inclusión social, como el club Anne Bonny’s que tiene por objetivo promover la igualdad hombre / mujer en el entorno laboral.

Vale, sí… 2020 fue un “año caca” a nivel global. Pero, esto no nos ha impedido seguir liándola como hasta ahora para ponerle un poco de salsa al mundo de la tech.

Así que nada, larga vida al 2021 y ¡viva la (revi)vida!

¿Quieres saber más sobre lo que hacemos por ahí? Estos artículos te pueden interesar:

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”RE”, el manifiesto: nos montamos una peli con nuestros valores

En Back Market, llevamos hasta el final eso de que se puede lograr más con menos. Teníamos ganas de decirlo bien alto, que se entere todo el mundo de que hemos venido con ganas de liarla pero bien con el mundo del reacondicionado. Con cameos de Charlie Chaplin a Mozart y una buena lista de palabrejas que empiezan con RE, esperamos que quede claro que esto del reacondicionado es #REAL. Intro vídeo:

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Las mejores iniciativas ecológicas para móviles

En cuestión de ecología, los móviles inteligentes están lejos de ser alumnos ejemplares, en realidad, ¡lejísimos! Así y todo, en lugar de ver el vaso medio vacío, vamos a destacar los esfuerzos que los fabricantes están dispuestos a hacer para limitar la catástrofe planetaria de la que son cómplices y revisaremos  iniciativas que se aplican progresivamente para limitar la contaminación que todos generamos con nuestros preciados teléfonos.

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Cyriac Barrois, Buyback Operations Manager en Back Market

¡Hola! ¿Quién eres?

¡Hola, soy Cyriac!

Nací en Lille y me gradué en el ITEEM en 2018 (departamento de Centrale Lille asociado a la SKEMA Business School).  Empecé en Back Market hace 2 años, en una plantilla que en aquel entonces rondaba las 80 personas, para realizar mis prácticas de fin de estudios.

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alternatives libres android et ios

¿Cuáles son las mejores alternativas libres a Android e iOS?

Nuestro móvil, ¡un tesoro! Lo tenemos siempre al lado y lo encendemos más de cien veces al día, aunque nos robe sin reparos nuestros datos personales y su sistema operativo limite nuestras elecciones impunemente.

Según los datos obtenidos por Kantar World Panel, en el primer trimestre de 2020, Android y iOS se repartían el mercado de los sistemas operativos con una cuota del 78,8 % para Android de Google y del 21,1 % para iOS de Apple.

Sin embargo, hoy en día, los grandes nombres de la tecnología amedrentan cada vez más a los consumidores. Vista la falta de ética en lo que respecta a la privacidad y los problemas de seguridad asociados a las aplicaciones, se están buscando nuevas alternativas para que recuperemos el control de nuestros datos con sistemas operativos y aplicaciones de código abierto, que permitan también prolongar la vida útil de los dispositivos.

En Back Market, hemos investigado la situación.

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conséquences 5G

¿Cuáles serán las consecuencias medioambientales de la red 5G?

La red 5G, ya operativa en países como China y Corea del Sur, se espera en Europa cada vez con mayor expectación. Esta tecnología es la quinta generación de comunicación inalámbrica, que sucederá a la actual 4G. La 5G, desarrollada en consonancia con el creciente volumen de datos y la actividad digital moderna, ofrecerá mayores capacidades de intercambio y almacenamiento. Para ello, esta tecnología requerirá un ancho de banda de onda milimétrica hasta ahora inédito, del orden de 30 a 300 GHz.

En Francia, las primeras ofertas están previstas para finales de este año, siempre que lo permita el estado de la COVID-19.

La tecnología 5G, tema muy controvertido desde hace varios años, dista mucho de despertar reacciones unánimes, ya que, más allá de las posibilidades digitales que ofrezca, hace temer una catástrofre ambiental sin precedentes a escala planetaria.

«Atreveos: el progreso solamente se logra así», decía Victor Hugo en Los Miserables, ¿pero a qué precio?

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pela case

¡Fundas ecológicas con Back Market y Pela!

Back Market es conocido por venderlo sólo dispositivos móviles, sino también los mejores accesorios para protegerlos: el proyecto de Back Market nació con un objetivo claro y este es prolongar al máximo la vida de la tecnología. Vale, esto ya lo sabías probablemente, pero hoy tenemos novedades: Back Market, en colaboración con la marca Pela Case ofrece desde ahora fundas 100% compostables, hechas a base de paja de lino.

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14 trucos curiosos para sacarle partido a tu smartphone

Hoy en día, somos muchos los que usamos un teléfono inteligente a diario. Sin embargo, más allá de las llamadas, los mensajes, el correo electrónico y las redes sociales, la mayoría ignoramos hasta qué punto estas joyas tecnológicas están llenas de prestaciones ocultas. Algunas pueden resultar muy prácticas y otras,  simplemente divertidas. Aquí dejo varias tanto para Android como para iPhone.

Echando un vistazo a las funciones, reunimos en este artículo las que nos han parecido más útiles o más entretenidas. Habrá que aprovechar todo el potencial del móvil, ¿no?

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