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Blanca

Oda a los perezosos

Compra, compra, compra… Qué ppppppesaos.
Estamos cansándonos ya un poco de tanto bombardeo comercial, ¿tú no?

Llega esa época del año en la que todas las grandes marcas se lían a agobiarnos con ofertones y bombardeo de precios y productos. Parece que todas las ofertas sean para ya, que todos los buenos precios duren sólo 24 horas o que haya que comprarlo todo en Black Friday.

¿En serio?

La verdad es que si nos paramos a pensarlo dos veces, hay cosas que resultan algo sospechosas y otras que se caen por su propio peso. Lanzan un nuevo iPhone y de repente, el modelo que compramos hace sólo un año ya se supone que está viejo y pasado de moda… Por supuesto, sacan uno cada año, siempre justo antes de Black Friday, Navidad y toda la pesca. Luego le pones un poco de Cyber Monday, Prime Days y haces el cóctel del compra compra compra ya. Al final, nos mareamos y acabamos consumiendo más de lo que realmente necesitamos, dejando la mitad de nuestros dispositivos en un cajón…

¿Podemos considerar que somos libres de elegir lo que compramos cuando estamos bajo este sistema de manipulación social? Bueno, aún nos quedan alguna armas para defendernos como la pereza.

La pereza es una gran aliada para decirle no a la presión comercial. Ser perezoso, ir más lento en la vida, aunque sea sólo temporalmente puede llevarte a cuestionar las prisas sin sentido a preguntarte ¿por qué?, y pensarlo dos veces antes de comprar por comprar. Ser perezoso puede llevarte a seguir utilizando la misma tableta o el mismo móvil porque aún funcionan en realidad. La pereza puede contribuir a salvar el planeta, pero no puede hacerlo sola.

Hay un perezoso en todos nosotros. ¡Yuju, viva!

Reacondicionadoooooo

No sólo de croquetas vive el hombre.

Lo sabemos: las croquetas son muy importantes en nuestro país. Tanto que el término “croqueta” ha suscitado debates bastante acalorados que han llegado incluso a la RAE. Y no: la RAE no admite el uso del término “cocreta” para referirse a este manjar de las mejores abuelas.

¿Qué tienen que ver las croquetas con Back Market? os estaréis preguntando. Muy sencillo: Back Market también tiene una palabra en la lista de espera para entrar en la RAE y creemos que el debate debería ser inexistente o claro: el futuro será REACONDICIONADO o no será.

 

Señores de la RAE, un poquito de por favor.

Ya no es por los que sufrimos cada vez que el Word nos marca en rojo la palabra “reacondicionado” porque no la reconoce en su diccionario oficial de español, ni por los que ven cómo el traductor hiperventila al enfrentarse a su equivalente en inglés “refurbished” o los que aún piensan que el reacondicionado se vende en el pasillo de baño e higiene del super mercado… Es porque pensamos que las palabras recogidas en un diccionario son muy representativas de la cultura de un país.

Si nos ponemos repelentes, ya lo decía Wittgenstein “Los límites de mi lenguaje significan los límites de mi mundo”. ¿Cómo vamos a construir una sociedad concienciada con las nuevas formas de consumir tecnología sin la palabra “reacondicionado”? Es difícil crear una alternativa real a los productos nuevos si no tenemos ni siquiera un nombre oficializado para que todo el mundo pueda utilizar…

Acondicionador una vez a la semana.
Reacondicionado, todos los días.

El champú lo utilizas todas las semanas (algunos cada vez menos después de los experimentos durante el confinamiento). El acondicionador, depende: hay grandes defensores que lo recomiendan después de cada lavado. El reacondicionado, lo usas casi cada hora si hablamos de tu Samsung Galaxy, de tu portátil de trabajo, de tus AirPods Pro o del asistente Alexa en casa.

Los precios de los productos reacondicionados son hasta un 70% más baratos que los productos nuevos, pero no es su única ventaja. A diferencia de la segunda mano, estos reacondicionados vienen con las mismas garantías y seguridad que los productos nuevos: 2 años de garantía, 30 días de prueba, pago a plazos disponible, atención al cliente… y la tranquilidad de que todos los productos pasan rigurosos controles de calidad cuando se renuevan en talleres profesionales por expertos.

No esperes más y ¡pásate al reacondicionado! (tú también, señor de la RAE).

Te da lo mismo

"¡Mamá, mamá, salgo en la tele!"

Vale, no es la primera vez que Back Market sale en la tele… Pero, sí es la primera vez que venimos con una campaña 100% local para explicaros claro meridiano por qué el reacondicionado es la nueva forma de consumir tecnología.

¡Pásate al reacondicionado!

Si quieres un resumen de la película, aquí te dejo las ventajas de pasarse al reacondicionado:

Ahora sólo te falta probarlo y unirte a los más de 5 millones de clientes que ya forman parte de la revolución del reacondicionado. Como nuevo, ¡te da lo mismo!

En 2020 nos hemos puesto algún que otro pin.

Empecemos el año con alegría, que no todo se perdió en 2020…

Bueno, ya estaríamos. El 2020 se cerró y podemos por fin pasar página (o cambiar de agenda, al menos). No soy muy de negativismos y dramas, así que creo que también hay que destacar que no todo se perdió en 2020: en Back Market, conseguimos algunas victorias y buenas noticias que creo que pueden inspirar para arrancar con ánimo este 2021.

En resumen, nos centramos en luchar contra el impacto ecológico de la tecnología y ayudar a solventar la brecha tecnológica. Pero, si quieres saber más sobre los pines que nos hemos colgado este año, sigue leyendo y explico con más detalle. 

Intro resumen del año <3

Pin n°1: controlar y disminuir el impacto ecológico.

El proyecto de Back Market surgió para repensar la forma de consumir tecnología, expandiendo el uso del reacondicionado. Sin embargo, la actividad de Back Market y la de sus vendedores genera emisiones de carbono.

Para disminuir el volumen de emisiones, lo primero es analizar y estudiar de dónde proceden y cuándo se producen, así como calcular el volumen del que se trata. Por eso, nos hemos puesto manos a la obra para realizar un estudio de la emisión de carbono de la empresa: queremos tener un resultado a final del mes de enero de 2021. Una vez tengamos estos datos, podremos tomar medidas internas para ser aún más eficaces en la lucha contra las emisiones de carbono lo más pronto posible.

Además, es muy importante ser transparentes en este sentido y el resultado del estudio nos ayudará a ser consecuentes con la marca y también a enseñarles a los clientes de Back Market con quién están tratando.

En cualquier caso, como los buenos arranques de año, no hace falta esperar para actuar y por eso ya tomamos la decisión en 2020 de, por ejemplo, no hacer descuentos extra en Black Friday o Navidad: consideramos que los momentos de compras compulsivas no ayudan y sería muy poco coherente con la filosofía de la marca entrar al juego.

Así que, este 2020 seguimos con nuestra idea de no caer en las locuras comerciales, pero además, por primera vez decidimos compensar la huella de carbono generada ese día en nuestra empresa (aunque no hagamos descuentos especiales, sigue habiendo tráfico en la web de Back Market en esas fechas).

¿Cómo hemos compensado las emisiones de Black Friday?

  •  Hemos sumado las emisiones debidas a la actividad de la página web (tráfico, tiempo pasado en la página, emails enviados, etc.), las acciones de comunicación llevadas a cabo durante este periodo (televisión y web, por ejemplo) y el impacto del envío de los pedidos realizados (lo que representa el 60% de las emisiones totales).
  • Hemos financiado proyectos de compensación de la huella de carbono mediante la Fundación GoodPlanet que se basan en el precio de la tonelada de CO2 fijada en 22€.
 

Esto puede parecer anecdótico, pero en realidad es tan sólo un extra del gran proyecto de disminuir la huella ecológica de la actividad de Back Market.
Este tipo de acciones son posibles gracias a la creación de un nuevo equipo de Responsabilidad Social Corporativa (Aloha, Camille). Así que, esto no ha hecho más que empezar…

Pin n°2: apoyo a causas sociales.

Además de la crisis sanitaria, la pandemia ha tenido un efecto directo en el aislamiento de muchas personas, pero también hemos visto como este aislamiento no era el mismo para todos debido a la brecha tecnológica. Por eso, en 2020, hemos querido aportar nuestro granito de arena donando smarphones, tabletas, ordenadores portátiles y otros dispositivos reacondicionados a asociaciones como Play Joué o Break Poverty. Esperamos que este pequeño gesto haya sumado para luchar contra la desigualdad social que ha quedao patente también en términos electrónicos.

Hay varios proyectos de los que estamos muy contentos. Por no aburrir, estos pueden ser dos buenos ejemplos:

  1. Mediante la venta de fundas de smartphones en Back Market, hemos podido donar 125.000 € para apoyar el proyecto PUR Projet. Gracias a esta iniciativa, los habitantes de Pejarakan en Bali han podido desarrollar un plan de gestión de residuos. Si quieres leer más sobre este proyecto, aquí lo tienes.
  2. También hemos donado 50.000 € a WWF para el proyecto «Panda Phone», que se ha estrenado en Francia y ha sido una manera muy visual de sensibilizar a los clientes del impacto ambiental del mundo digital.

Pin n°3: compromiso interno.

Las acciones descritas hasta ahora son iniciativas globales de Back Market. Sin embargo, ¿qué podemos decir de los seres humanos, homo-sapiens, que están detrás del proyecto de Back Market? ¿Cómo se compromete esta gente con la causa en 2020? ¿Quién es esa gente?

A nivel interno, colaboramos con La Campana, una asociación solidaria que lucha contra la exclusión social en Francia y favorece el vínculo social entre personas en riesgo de exclusión y su barrio, así como rehabilita la imagen de este sector de la población (podéis leer algo en franchute aquí sobre lo que hacen y cómo funcionan). Hemos continuado con algunos paseos con ellos, dentro de lo posible y donando ropa.

En las oficinas (virtuales o no), hemos abierto algunas iniciativas para promover la inclusión social, como el club Anne Bonny’s que tiene por objetivo promover la igualdad hombre / mujer en el entorno laboral.

Vale, sí… 2020 fue un “año caca” a nivel global. Pero, esto no nos ha impedido seguir liándola como hasta ahora para ponerle un poco de salsa al mundo de la tech.

Así que nada, larga vida al 2021 y ¡viva la (revi)vida!

¿Quieres saber más sobre lo que hacemos por ahí? Estos artículos te pueden interesar:

télétravail confinement
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”RE”, el manifiesto: nos montamos una peli con nuestros valores

En Back Market, llevamos hasta el final eso de que se puede lograr más con menos. Teníamos ganas de decirlo bien alto, que se entere todo el mundo de que hemos venido con ganas de liarla pero bien con el mundo del reacondicionado. Con cameos de Charlie Chaplin a Mozart y una buena lista de palabrejas que empiezan con RE, esperamos que quede claro que esto del reacondicionado es #REAL. Intro vídeo:

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Las mejores iniciativas ecológicas para móviles

En cuestión de ecología, los móviles inteligentes están lejos de ser alumnos ejemplares, en realidad, ¡lejísimos! Así y todo, en lugar de ver el vaso medio vacío, vamos a destacar los esfuerzos que los fabricantes están dispuestos a hacer para limitar la catástrofe planetaria de la que son cómplices y revisaremos  iniciativas que se aplican progresivamente para limitar la contaminación que todos generamos con nuestros preciados teléfonos.

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Cyriac Barrois, Buyback Operations Manager en Back Market

¡Hola! ¿Quién eres?

¡Hola, soy Cyriac!

Nací en Lille y me gradué en el ITEEM en 2018 (departamento de Centrale Lille asociado a la SKEMA Business School).  Empecé en Back Market hace 2 años, en una plantilla que en aquel entonces rondaba las 80 personas, para realizar mis prácticas de fin de estudios.

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alternatives libres android et ios

¿Cuáles son las mejores alternativas libres a Android e iOS?

Nuestro móvil, ¡un tesoro! Lo tenemos siempre al lado y lo encendemos más de cien veces al día, aunque nos robe sin reparos nuestros datos personales y su sistema operativo limite nuestras elecciones impunemente.

Según los datos obtenidos por Kantar World Panel, en el primer trimestre de 2020, Android y iOS se repartían el mercado de los sistemas operativos con una cuota del 78,8 % para Android de Google y del 21,1 % para iOS de Apple.

Sin embargo, hoy en día, los grandes nombres de la tecnología amedrentan cada vez más a los consumidores. Vista la falta de ética en lo que respecta a la privacidad y los problemas de seguridad asociados a las aplicaciones, se están buscando nuevas alternativas para que recuperemos el control de nuestros datos con sistemas operativos y aplicaciones de código abierto, que permitan también prolongar la vida útil de los dispositivos.

En Back Market, hemos investigado la situación.

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conséquences 5G

¿Cuáles serán las consecuencias medioambientales de la red 5G?

La red 5G, ya operativa en países como China y Corea del Sur, se espera en Europa cada vez con mayor expectación. Esta tecnología es la quinta generación de comunicación inalámbrica, que sucederá a la actual 4G. La 5G, desarrollada en consonancia con el creciente volumen de datos y la actividad digital moderna, ofrecerá mayores capacidades de intercambio y almacenamiento. Para ello, esta tecnología requerirá un ancho de banda de onda milimétrica hasta ahora inédito, del orden de 30 a 300 GHz.

En Francia, las primeras ofertas están previstas para finales de este año, siempre que lo permita el estado de la COVID-19.

La tecnología 5G, tema muy controvertido desde hace varios años, dista mucho de despertar reacciones unánimes, ya que, más allá de las posibilidades digitales que ofrezca, hace temer una catástrofre ambiental sin precedentes a escala planetaria.

«Atreveos: el progreso solamente se logra así», decía Victor Hugo en Los Miserables, ¿pero a qué precio?

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